Главная - Продукция - Программное обеспечение - КЕДР - Автоматизированная система управления предприятием - WEB-Приложение «Сервисный центр»

WEB-Приложение «Сервисный центр»

Приложение предоставляет возможность принятия в ремонт и отгрузки отремонтированных изделий. В приложении ведется материальный учет изделий в ремонте и разнообразная классификация и статистика ремонтов. При поступлении изделия в ремонт, из системы ‘Договор-Заказ’ подкачивается информация о сроках выпуска изделия, что помогает определить статус гарантии. В отчетах системы “Договор заказ” есть раздел, в котором представлена сводная информация по ремонтам. Приложение «Сервисный Центр» предназначено для автоматизации бизнес-процессов выполнения гарантийных и платных ремонтов по заказам физических и юридических лиц.


Решение бизнес-задач учета обычных и гарантийных ремонтов обеспечивается посредством:


  • ввода и отслеживание состояния Карты Ремонта;
  • ведения Журнала Ремонтов;
  • системы оповещения сотрудников о поступлении на них «работ» по ремонту;
  • формирование заявок на запчасти и выдача запчастей с отражением в складском учете;
  • специальных операций по завершении ремонта;
  • формирования гарантийных отчетов для Компаний-Производителей;
  • обработка информации, поступившей от Производителей.